Доставка на маркетплейсы по схеме FBO

Изменено Вт, 16 Апр на 6:41 AM

Что представляет собой схема FBO?

Fulfillment by operator — схема, при которой товар поставщика хранится на складе маркетплейса и доставляется силами маркетплейса. При такой схеме мы можем принять товары на своем складе, промаркировать всю партию, упаковать и доставить до склада маркетплейса.


Этапы работы при схеме FBO (упрощенно): 

  • Забираем груз со склада клиента или от поставщика

  • Размещаем груз складе фулфилмента

  • Готовим груз к отправке на склад маркетплейса

  • Доставляем груз до нужного склада маркетплейса




5 шагов доставки на маркетплейс



Чтобы доставить груз на склад маркетплейса, необходимо:


1. Заключить договор на услуги Фулфилмента (инструкция по ссылке: https://cdekff.freshdesk.com/support/solutions/articles/69000141505-01)


2. Активировать раздел «Фулфилмент» в ЛК СДЭК (инструкция по ссылке: https://cdekff.freshdesk.com/support/solutions/articles/69000141553-02)


3. Создать карточки товара, который планируете доставлять на маркетплейс (инструкция по ссылке: https://cdekff.freshdesk.com/support/solutions/articles/69000141461-03)


4. Создать приходную накладную для отправки товара на склад Фулфилмента СДЭК (инструкция по ссылке: https://cdekff.freshdesk.com/support/solutions/articles/69000141598-04)


5. Отправить товар на склад фулфилмента СДЭК и дождаться его приемки (инструкция по ссылке: https://cdekff.freshdesk.com/support/solutions/articles/69000325878-05)


После того, как груз принят на складе фулфилмента, вам необходимо создать заказ на отгрузку на склад маркетплейса, учитывая особенности ниже. 



Особенности создания заказа для доставки на маркетплейс:


Правила создания заказа для дальнейшей поставки ФБО

Заполняем следующие поля:

  1. Номер телефона – укажите свой
  2. Получатель – название маркетплейса
  3. Склад отгрузки – в зависимости от того с какого склада хотите отгрузить товар
  4. Товары – добавьте нужные товары для поставки
  5. Адрес доставки – адрес маркетплейса
  6. Отправитель – обязательно с тем же префиксом как у склада
  7. Служба доставки – Сдэк
  8. Тариф – FBO доставка силами ФФ (462)

 

 


После поступления заказа вам придет сообщение на электронную почту и в WhatsApp на номер телефона, указанные в ЛК Фулфилмент СДЭК.

В сообщении сотрудники склада запросят техническое задание по упаковке и ШК товара.


- Пример тех. задания:

- Пример штрих-кода для товара:



По готовности поставки:


1. После маркировки и сборки заказа наши сотрудники передадут информацию о фактически собранных местах письмом на почту и сообщением в WhatsApp. В том числе о количестве и наименовании собранного груза, а также о каждом коробе (микс/моно) и ДШВ (длина/ширина/высота). 


2. Как вы получите информацию, необходимо сгенерировать штрих-код грузомест/поставки в личном кабинете маркетплейса и прислать их ответным письмом/в WhatsApp. 


3. Со своей стороны мы также предоставим обратную связь о том, что груз промаркирован и передадим данные курьера за день до или в день поставки.


4. После этого, вам необходимо отправить ответным письмом/в WhatsApp разрешение/пропуск на отгрузку.


Пример ШК для короба:


Сроки подготовки поставки:

После сборки заказа в ЛК Фулфилмента появляется статус «Законченный». Если заказ создан до 16:00, он будет собран в этот же день, после 16:00 – на следующий день. Далее мы приступаем к подготовке товаров по требованиям маркетплейса. Ориентировочный срок подготовки - 48 часов.

В случае, если FBO-поставка предполагает более сложную подготовку, например: помимо стандартной упаковки для маркетплейсов, необходимо собрать комплекты, проверить на брак и т.д., срок сборки может быть увеличен на несколько дней в зависимости от тех.задания.


Вы можете оставить заявку на консультацию менеджера по продажам услуги фулфилмента и доставки до маркетплейсов:





Поддержка     |     VK     |     Telegram     |     Сайт     |     Оцените нашу работу


Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью