Тариф и инструкция: FBS-возвраты

Изменено Wed, 01 Nov 2023 на 08:18 AM

Если интернет-магазин хранит товары на складе фулфилмента СДЭК и работает с маркетплейсами по схеме FBS, появляется необходимость регулярно забирать возвраты конечных получателей

Как оформить услугу?

1. Заполните форму по ссылке:
https://ff.cdek.ru/mp-delivery

2.1 Тип задачи — Забор возвратов FBS-заказов

2.2 Выберите в выпадающем списке город склада маркетплейса, с которого нужно забрать заказы

2.3 Укажите дату

2.4. Вставьте номер договора СДЭК и номер приемки, чтобы мы приняли груз на склад фулфилмента

Предварительно необходимо создать карточку товара в ЛК ФФ (если она не создана ранее): https://cdekff.freshdesk.com/support/solutions/articles/69000141461-06-Создание-карточки-ТОВАРА

и приходную накладную: https://cdekff.freshdesk.com/a/solutions/articles/69000141598

2.5 Отправьте форму.

3. После отправки вам придет письмо, что заявка принята. Ожидайте обратную связь.

Тарифы на забор возвратов аналогичны тарифам на доставку до маркетплейсов по ссылке:

https://cdekff.freshdesk.com/support/solutions/articles/69000339884-Доставка-до-маркетплейсов-тариф

Тарифы на складскую обработку груза:

https://cdekff.freshdesk.com/support/solutions/articles/69000141506-

Вы можете оставить заявку, чтобы получить персональный расчет стоимости и консультацию менеджера:

Поддержка | VK | Telegram | Сайт | Оцените нашу работу