Взаиморасчеты, счета, акты

• Взаиморасчеты ведутся по условиям вашего договора. 

• Счета за услугу «Фулфилмент» представляют собой технические накладные с комментарием "Услуги фулфилмента". Вы увидите их в общем счете за прошедший период. 

• Счет за доставку на маркетплейс выставляется отдельной накладной. Обратите внимание: по одной накладной груз едет от вашего адреса до склада фулфилмента, а по второй - от склада фулфилмента до склада маркетплейса (вторую накладную-счет создают сотрудники склада).

Чтобы посмотреть, какая сумма была проведена в счет и за какую именно услугу, выполните действие по инструкции ниже:

1. Перейдите в ЛК Фулфилмент СДЭК

2. Нажмите на сумму в верхнем меню

3. Дважды кликните на строку с балансом

4. В верхнем меню выберите пункт “Проводки”

5. Здесь вы можете увидеть проводки по каждой используемой услуге: хранение, страхование, сборка заказов. 

Как  скачать детализацию по операциям (услугам):

Если у вас персональные тарифы, напишите запрос на портал о предоставлении детализации с учетом персональных тарифов.

В остальных случаях, детализацию по счету можно выгрузить в ЛК фулфилмента

1. В левом боковом меню перейдите в раздел "Отчеты" - "Account monthly documents".

2. Выберите отчет за интересующий период, далее он сформируется, чтобы скачать  нажмите синюю кнопку. 

3. В новом окне начнется скачивание файла. Откройте его.

4. В файле находится отчет за выбранный период. В акте есть возможность посмотреть детализацию по дням.

Поддержка     |     VK     |     Telegram     |     Сайт     |     Оцените нашу работу