Статусы заказов

Изменено Tue, 06 Sep 2022 на 03:29 PM

Статусы заказов в ЛК ФФ


Статус
Описание статуса
Символьный код
Ожидает проверкиСтатус только что созданного заказа. На этом этапе система проверяет корректность всех данных, наличие товаров.pending_queued
Ошибка при проверкеВ процессе первичной обработки заказа обнаружена ошибка. Исправьте ошибки и переведите заказ в статус "Ожидает проверки"pending_error
Ожидает обработкиНедостаточно товаров в наличии для их резервирования. Необходимо скорректировать товары в соответствии с наличием и перевести в статус "Ожидает проверки"pending
Частично зарезервирован
Одного или нескольких наименований товаров не оказалось в наличии и они не встали в резерв. Такой заказ не может быть обработан дальше. Необходимо скорректировать товары в соответствии с наличием и перевести в статус "Ожидает проверки"
partly_reserved
ПодтверждёнЗаказ успешно прошел проверку, все необходимые товары встали в резерв.confirmed
СборкаЗаказ в процессе сборки складом.assembling
СобранЗаказ готов к отправке.assembled
ДоставкаЗаказу присвоена накладная СДЭК на доставку.delivery
ДоставляетсяЗаказ принят службой доставки и находится в процессе доставки до покупателя. После того, как заявка на доставку перешла в этот статус, под ним появляется трек-номер накладной Сдэк. По нему Вы можете отследить движение заказа к покупателю.processing
ЗавершеноЗаказ доставлен и вручен получателю.complete
ОтменитьЗаказ отменен.cancel
Возврат
Заказ возвращён на складreturn





Поддержка     |     VK     |     Telegram     |     Сайт     |     Оцените нашу работу

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью